Q: 如何查询我的货物运输状态？
A: 您可以在首页"运单追踪"输入运单号查询，或联系客服获取最新进度。
Q: 寄送电子烟需要什么特殊要求？
A: 电子烟属于敏感品，需提供MSDS和UN38.3报告，我们可协助您完成合规申报。
Q: 国际快递的时效是多久？
A: 美国一般3-5个工作日，欧洲3-5个工作日，东南亚2-4个工作日，具体视目的地和渠道而定。
Q: 是否提供上门揽货服务？
A: 珠三角地区提供免费上门揽货服务，其他地区可联系客服确认。
